CURSO SUPERIOR UNIVERSITARIO DE TÉCNICAS ESPECIALIZADAS PARA AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y ASISTENCIA DE DIRECCIÓN CM0203H250

El papel del asistente de dirección es clave dentro de la empresa, ya que de su formación específica dependen en buena parte la rapidez y el buen funcionamiento de la organización. Este tipo de profesionales tienen que realizar diversas funciones como revisar los emails recibidos, ordenar y clasificar la correspondencia,

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Horas

250 horas

Duración

Fecha de Inicio

29/04/2024

Créditos

10 Créditos

Objetivos

Este curso tiene como objetivos:

Permite conocer la administración y gestión de las comunicaciones de la dirección, el protocolo social, las técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos, la gestión de reuniones, viajes y eventos, la gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección, los procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa, la organización de reuniones y eventos.

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Requisitos

Para realizar y participar en esta actividad formativa no son necesarios requisitos previos de acceso.

Módulo 1. Informática Básica
Temario:
  • Microsoft Word (I).
  • Microsoft Excel (I).
Módulo 2. Organización y Planificación de Tareas
Temario:
  • Gestión y Organización del Tiempo.
  • Planificación de Tareas.
  • Organización y Planificación de Reuniones.
Módulo 3. Administración y Gestión de las Comunicaciones I
Temario:
  • La Expresión Escrita.
  • La Correspondencia Comercial.
  • Cartas Anteriores y Propias de un Pedido.
  • Cartas de Reclamación y Petición de Informes.
  • El Oficio y el Certificado.
  • Tratamiento de la Correspondencia.
  • Archivo.
  • La Clasificación Alfabética.

 

Módulo 4. La Gestión de las Personas. RR.HH.
Temario:
  • El Modelo de Gestión de RR.HH. en la Empresa.
  • El Proceso de Gestión de Personas.
  • Cómo Calcular Correctamente el Número de Personas que Necesito.
  • Retos a los que se Enfrenta el Directivo.
  • El Trabajo en Equipo. Como Crear el Modelo y la Estructura de Comunicación Adecuada a mi Tipo de Negocio.

Criterios de Evaluación (Sistema de calificación)

Criterios de evaluación:

  • 70 % Evaluaciones tipo test presenciales para cada módulo.
  • 30 % Evaluación tipo test presencial final.

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Estas son las Salidas Profesionales de la Formación

  • Asistente a la dirección.
  • Asistente personal.
  • Secretaria / secretario de dirección.
  • Asistente de despachos y oficinas.
  • Asistente jurídico.
  • Asistente en departamentos de Recursos Humanos.
  • Administrativas / administrativos en las Administraciones y Organismos Públicos.

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